KTK 2020 – Kedvezményezettek Tájékoztatási Kötelezettsége

Kedvezményezettek Tájékoztatási Kötelezettsége

a kedvezményezett neve,
a projekt címe,
a szerződött támogatás összege,
a támogatás mértéke (%-ban),
a projekt tartalmának bemutatása,
a projekt tervezett befejezési dátuma (ha megvalósult, akkor a tényleges befejezés),
projekt azonosító száma

A kedvezményezett neve:

Maurus Idegenforgalmi Szolgáltató Kft.

A projekt címe:

„Munkahelyi képzések a Maurus Kftnél.”

A szerződött támogatás összege:

A Kedvezményezett 20 515 666 Ft, azaz húszmillió-ötszáztizenötezer-hatszázhatvanhat Ft összegű, vissza nem térítendő támogatásra jogosult.

A támogatás mértéke (%-ban):

A Támogatás intenzitása: 100 %

A projekt tartalmának bemutatása:

A Maurus Kft. meghatározó szereppel bíró kisvállalkozás Pécsett, Baranya megyében, mely a pályázati kiírásban kiírt forrásmegosztás szerint a kiemelt megye kategóriába tartozik. A cég turisztikai szervezetként 2014 óta látja el a Pécsi Egyházmegye látnivalóinak üzemeltetését Pécsi Püspökség turisztikai márkanév alatt Pécsett, Püspökszentlászlón, Máriagyűdön és Mohácson. A projekt megvalósulási helyszínei, a cég székhelye (7621 Pécs, Dóm tér 8.), valamint a Szent János Hotel (7700, Mohács, Szent Mihály tér 6).

A rendelkezésre álló humán-erőforrás képzettségi szintje megfelelő az elvégzendő feladatok ellátáshoz. A munkavállalók képzettsége változatos: minimum a középfokú végzettség, a felső –és középvezető dolgozók mindegyike felsőfokú végzettséggel rendelkezik. A dolgozók mindennapi tevékenységének része az adminisztráció is, mely felhasználói szintű IKT kompetenciát, Microsoft Excel valamint Word tudást követel.

A Maurus Kft. az alábbi képzésekre kívánja benyújtani támogatási igényét a tervezett projekt 24 hónapos időtartamára:

Idegenvezető: A Maurus Kft. idegenvezetés szolgáltatást nyújt saját üzemeltetésű helyszíneken. Az igény kielégítését elsősorban – a takarékosság elve mentén – saját munkavállalók bevonásával tervezi a várhatóan megnövekedő turistaforgalom rugalmas kezelése céljából. Az engedélyezett „A” típusú idegenvezető képzés eredményeként a front- és back office munkavállalók munkaköre bővül.

Angol szakmai nyelvi képzés: A Pécsi Püspökség helyszínei Pécs városjelképének számítanak, ezért igen népszerűek a külföldről érkezett látogatók körében is. Az idegenforgalom területén dolgozó munkavállalók nyelvi felkészültsége, elsősorban az angol szakmai nyelv ismerete elengedhetetlen a magas szintű szolgáltatás biztosításához. Az engedélyezett „C” típusú képzések a célcsoport igényeihez igazítva kerültek összeállításra, hogy még személyre szabottabb élményt és tartalmat kapjanak a vendégek. Ezért indokolt a dolgozók nemzetközi szinten is elvárt angol nyelvtudásának fejlesztése.

Vállalkozási mérlegképes könyvelő: A Maurus Kft. tevékenységi körének folyamatos bővülésével megnőtt a pénzügyi feladatok mértéke, a figyelemmel kísérendő pénzügyi folyamatok száma. Ahhoz, hogy a szervezet a jövőben is maximálisan megfeleljen az elvárásoknak, még dinamikusabban és a fejlődési lehetőségeket szem előtt tartva működjön, a vállalkozás pénzügyekkel foglalkozó munkavállalója képezni szeretné magát. Az engedélyezett „A”-típusú képzés elvégzése a résztvevő szakmai tudását bővíti a szervezeti pénzügyi folyamatainak stabilizálása érdekében.

IKT-KÉPZÉS/Vállalati Excel képzés: A számítógépes adminisztráció a cég valamennyi dolgozójának kötelező napi feladata. A Microsoft Excel program további műveleteinek mélyebb megismerésével, azok gyakorlati alkalmazásával sok, a szervezet számára hasznos mutató, eredmény reprezentálható. Az engedélyezett „D” típusú vállalati Excel képzés hozzájárul a munkavállalók IKT ismereteinek bővítéséhez. Minden munkavállaló számára kiemelten fontos az IKT technológiák alkalmazásához szükséges tudás bővítése, különös tekintettel a képzésbe vont 50 év feletti, hátrányos helyzetű munkavállalók tekintetében.

Szervezeti kompetenciafejlesztés tréningek 2014-től a működtetett helyszínek, tevékenységi körök és szolgáltatások folyamatos bővülése jellemezte a Maurus Kft.-t, ami magával vonta a dolgozói létszám bővülését is. Ez a fejlődés megkívánja a kollégák széleskörű szakmai fejlesztését, a soft skill-ek és a csapatmunka erősítését, a közösségépítést.

A következő tréningek megvalósítása tervezett:

Szervezeti kompetenciafejlesztés I. tréning (Tárgyalásmenedzsment és Értékesítés a gyakorlatban tréningmodulokkal);

Szervezeti kompetenciafejlesztés II. tréning (Kommunikáció fejlesztése csoportban 1. és Ügyfélszolgálati kompetenciák fejlesztése csoportban tréningmodulokkal). A tréningek az asszertív kommunikációt, problémamegoldást helyezik fókuszba, így a cég fő célkitűzésnek eleget téve a minőségi látogató-fogadást segítik elő. A képzési terv eredményességét a szervezet tesztek formájában kívánja lemérni.

A pályázati felhívás 3.4.1.1 pontjában, az elégedettségmérésre vonatkozó előírásoknak megfelelően jár el.

A projekt stábja 4 főből áll:

Projektmenedzser – a projekt teljes körű megszervezéséért, a cselekvési ütemtervben meghatározott feladatok végrehajtásáért felel. Munkája szoros kapcsolatban áll a Pénzügyi menedzserrel, akinek feladat a projekt pénzügyi teljesüléséhez szükséges tervezés, a projekt önálló pénzügyi rendszerének kialakítása, működtetése. A Szakmai koordinátor a projekt szakmai megvalósításáért, a képzések szervezéséért felel. Munkáját a Szakmai adminisztrátor segíti a dokumentációk elkészítésével. A Maurus Kft. a dolgozók széles körű képzése által kíván a piaci környezet által megkívánt igényeknek eleget tenni, a Dél-Dunántúl turisztikai attrakcióinak méltó képviseletét ellátni, valamint a régiónak a magyar turizmusban betöltött szerepét erősíteni.

A projekt tervezett befejezési dátuma (ha megvalósult, akkor a tényleges befejezés):

Záró elszámolás benyújtás dátuma: 2021. szeptember 25.

Záró elszámolás döntés jóváhagyás dátuma: 2022. október 26.

A projekt azonosító száma:

GINOP-6.1.6-17-2018-01158